工業(yè)設(shè)計解決的是如何把功能性的產(chǎn)品提升到藝術(shù)欣賞的審美視覺的世界?從功用無趣的理性感受轉(zhuǎn)變成感性的視覺感覺和心理愉悅的過程，從而獲得較深刻的審美認(rèn)知的印象，是視覺——觸覺——感覺——判斷的一個心理活動過程。

　　有個成語叫“擒賊先擒王”，“擒賊”我們姑且比喻成目標(biāo)消費者，“擒王“這里我們可以代指消費者的心理欲望期待。找到了“王”之所在，我們所要做的事情是通過什么手段才能擒住“王”，這才是工業(yè)產(chǎn)品外觀設(shè)計的最終目的!要了解消費者的需要，較為有效的方法是對消費者進(jìn)行市場調(diào)查，有針對性精心設(shè)計問卷問題，對目標(biāo)消費者進(jìn)行問卷調(diào)查，了解消費者喜歡什么、討厭什么，共同的期待是什么?只有深入地了解消費者的需求，才能有的放矢，撓到痛處，設(shè)計出的產(chǎn)品外觀才有可能是消費者期待的產(chǎn)品。

　　那么，產(chǎn)品外觀設(shè)計應(yīng)該著重考慮哪些因素呢?

　　1、工業(yè)產(chǎn)品的功能和外觀設(shè)計盡量滿足消費者的心理期待

　　工業(yè)產(chǎn)品的功能性是商品存在的首要條件，不論是實用功能還是觀賞性功能。工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計主要考慮產(chǎn)品本身功能的有用性、便利性、可靠性，安全性等滿足消費者對此產(chǎn)品功能的期待;產(chǎn)品外觀設(shè)計要從消費者的期望值痛點切入，結(jié)合宣傳策略，廣告策略提前造勢的熱點，點燃消費者好奇渴望心理。另外考慮消費者的審美要求——新穎、時尚、獨特、美觀。商品的工業(yè)造型設(shè)計、色彩、紋理、工藝、質(zhì)感、流行性、獨特性與新穎性，往往是消費者更注重的因素，這些設(shè)計因素在使用的過程中能產(chǎn)生愉悅的情感。比如，美容儀器外觀設(shè)計，大多數(shù)使用者都是女性，女性買東西大多是感性的，產(chǎn)品外觀設(shè)計師(ID設(shè)計師)可以采用影視作品中出現(xiàn)的主角(當(dāng)紅明星扮演)使用的商品的某些元素(注意不提倡抄襲)，合理的加入到產(chǎn)品外觀設(shè)計細(xì)節(jié)中，強調(diào)突出這一個元素特點，設(shè)計師有意識的宣傳造勢，可以讓消費者在心理上產(chǎn)生認(rèn)同感。

　　2、產(chǎn)品外觀設(shè)計的心理定勢認(rèn)同

　　消費者喜歡某一款式的產(chǎn)品造型設(shè)計，受到普世審美認(rèn)知的影響，符合大眾審美觀點的商品，容易獲得大多數(shù)人的認(rèn)可。在一定時代背景下，社會價值觀相同、文化環(huán)境的相同，感受到的事物也基本相同，形成了對事物的相同認(rèn)知，大家都有一定的心理認(rèn)同定勢。在這種心理作用下，標(biāo)新立異雖然可以暫時吸引人們的注意，但因為不符合大眾心理趨勢的設(shè)計，形成不了潮流，也就不會成為時尚。

　　消費者喜歡新穎、新奇的產(chǎn)品，是在審美認(rèn)同的范圍內(nèi)的新穎、奇特。消費者接受新東西是需要過程的，產(chǎn)品外觀設(shè)計師所能做的是在人們的審美認(rèn)知范圍內(nèi)設(shè)計出新穎創(chuàng)意且符合當(dāng)時社會價值觀和審美關(guān)的產(chǎn)品外觀。比如，現(xiàn)在智能手機已經(jīng)相當(dāng)?shù)钠毡?，功能也相?dāng)?shù)凝R全，除了傳統(tǒng)的打電話(接電話)，發(fā)信息外，增加了可視功能、攝像功能、上網(wǎng)功能等等高科技功能，但手機的外觀設(shè)計不會設(shè)計成外星人形狀或飛碟、飛船形狀。值得注意的是，工業(yè)設(shè)計的產(chǎn)品是追求銷售量、占市場份額，而不是小眾的純藝術(shù)品!

　　3、友好的人機交互體驗設(shè)計

　　工業(yè)產(chǎn)品交互設(shè)計是兩個或多個互動的個體之間交流的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，使之互相配合，共同達(dá)成某種目的。交互設(shè)計努力去創(chuàng)造和建立的是人與產(chǎn)品及服務(wù)之間有意義的關(guān)系。從用戶角度來說，交互設(shè)計是一種如何讓產(chǎn)品易用，有效而讓人愉悅的技術(shù)。它致力于了解目標(biāo)用戶和他們的期望，了解用戶在同產(chǎn)品交互時彼此的行為，了解“人”本身的心理和行為特點。通過對產(chǎn)品的界面和行為進(jìn)行交互設(shè)計，讓產(chǎn)品和它的使用者之間建立一種有機關(guān)系，從而可以有效達(dá)到使用者的目標(biāo)，這就是交互設(shè)計的目的。

　　例如現(xiàn)在配置較高的汽車，人機體驗設(shè)計的非常成功，可以直接通過車載系統(tǒng)接聽電話，降低手持電話開車造成事故的隱患;還有一些大型智能設(shè)備等等，都做到智能交互使用，方便又可靠。

　　影響產(chǎn)品外觀設(shè)計的因素很多，以上是一點點個人的設(shè)計認(rèn)知，有不當(dāng)之處，一起探討。