深圳產(chǎn)品設(shè)計公司在設(shè)計一個功能時,除了功能邏輯準確能閉環(huán),還要從全局的角度思考對其他模塊的影響。
如果有影響,要把影響模塊納入你的新功能規(guī)劃,那么客戶在用到這個新功能時,才不會覺得有太多的割裂感。比如我們計劃要給快遞軌跡信息補充展示商品信息,幫助客戶了解快遞中有什么商品的功能。除了考慮到在后臺系統(tǒng)添加此信息,還要考慮到在給買家的查詢物流的載體中,比如品牌查詢頁和通知功能也要加上此信息。
再以一個小場景舉例:我們添加一個字段時,除了字段展示,是否也想到了關(guān)聯(lián)導出、API 也要加上此字段等等。想要做到這一點,可以通過一定的思維訓練,形成習慣:
1. 了解產(chǎn)品和客戶:對產(chǎn)品有整體認識,了解你的客戶畫像,了解模塊之間的關(guān)系;
2. 了解功能背景目的:了解新功能的需求背景目的,找到對應(yīng)的客戶畫像以及場景;
3. 思考解決方案:先發(fā)散找到所有可能的解決方案,再收斂選擇合適的方案;
4. 評估影響范圍:評估現(xiàn)狀對新功能的影響,評估新功能涉及到的模塊,完善解決方案;
5. 確認上線節(jié)奏:可考慮一次性或者以迭代的方式上線方案。
接手每個功能,都可以嘗試用這種思維模式先從更高維度進行整體思考,再動手做。想清楚再動手,會比沒想清楚直接動手,效率更快,返工更少。沒有什么解決方案一開始就是完美的,可以先完成,再完美。
通過上線前后不斷收集客戶反饋,總結(jié)每次做的好和不好的地方,吸取經(jīng)驗。